如果大家在使用OPPO手机的过程中不幸忘记了手机密码，可以参考下面的补救方案，尽可能地降低手机数据的丢失。
当OPPO手机锁屏密码忘记后，无法通过“忘记密码”等方式重置，只能通过开启的指纹或面容进入桌面，备份你的个人资料，然后再通过手机的恢复出厂设置、“恢复模式”来刷机，然后重新设置你的手机密码。
之前OPPO手机在忘记密码后还可以通过“忘记密码”功能使用手机号码、电子邮箱等方式重置密码，而现在OPPO锁屏密码采用了不可逆的算法进行了加密，从而限制了用户无法找回锁屏密码。
需要注意的是，刷机时必须选择清除手机数据的方式来重置密码，在清除手机数据就会导致你的手机资料丢失，所以需要先将手机备份再刷机（开启了云服务备份的用户可直接登录欢太账号找回云备份数据恢复，如果未开启只能丢失手机数据来刷机）。
COlorOS 3.0 - COlorOS 7.2系统：
①“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”，请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码；
②“密保邮箱XX”，可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码；
③“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置（仅ColorOS3.0-ColorOS6.1系统版本适用）。
COlorOS 11 系统：
关机状态下长按【电源键+音量减键】5秒进入恢复模式——>【简体中文】——>【清除数据】——>【格式化数据分区】（需选择第二个选项，不保留资料但是可以重置手机）——>根据提示输入验证码——>【格式化】——>完成手机重置。
COlorOS 12 系统：
关机状态下长按【电源键+音量减键】5秒进入恢复模式——>【简体中文】——>【清除数据】——>根据提示输入验证码——>【格式化数据分区】——>【格式化】——>完成手机重置。
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