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京东退货运费谁承担

作者:匿名编辑 . 2022-07-01 10:37:12

在京东购买了家电之类的大件商品,但是与期望不符,那想退货的话,需要我们自己出退货运费吗?

京东退货运费谁承担?

京东退货运费若是京东原因导致退货(上门取件、快递发货)免运费,若您已垫付运费,可按运费补偿标准补偿;若是非京东原因需(上门取件、快递发货)您承担运费。

京东退货运费谁承担_京东退货运费自己出吗

京东原因:商品使用出现故障、坏了、无法使用、发错货等;

非京东原因:因个人原因商品买错了、不喜欢、不合适或者商品超过质保周期、人为损坏等。

温馨提示:提交售后申请之后,商品是否为京东原因,会由审核客服初步确认。

理赔标准是根据您的发货地与卖家退货地址间的距离核算的。

本文以红米k50为例适用于MIUI13系统京东v11.0.0版本

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