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工单管理:
提供给各合作方人员,日常工作通过工单的形式展开,落实每一个环节的进度和待办事项,提升问题处理效率。
订单管理:
提供给医院相关人员,辅助合作方快速处理日常工作中患者遇到的问题,如退号退费等。减少解决问题的时间,提升患者就医满意度。
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